新生儿结膜囊有少许黏液脓性分泌物，泪囊局部稍隆起，内皉部皮肤有时充血或出现湿疹，压迫泪囊区有黏液或黏液脓性分泌物溢出，即流出大量的眼泪。
新生儿泪囊炎会出现大量的眼屎，泪囊处及周围的皮肤可见肿块，有弹性，一般没有红肿、压痛等急性炎症表现，偶尔出现急性泪囊炎。
泪液里有感染的东西，会刺激眼睑皮肤，产生湿疹。其泪囊区皮肤红肿，有压痛，严重的甚至引起眶蜂窝织炎以及颅内感染而危及患儿的生命。
1、在家里的保守治疗：
(1)泪道按摩：
就是泪囊部位的按摩，如果囊肿突然消失，表示残膜已经被挤破，宝宝已经痊愈了。如果经过6个月以上的保守治疗，包括多次按摩仍然没有效果，这时可以将泪囊区脓液排尽后，经过冲洗及滴用抗生素后再用探针探通，大多数宝宝可以痊愈。如果有泪囊周围炎时，应该先按照急性泪囊炎处理。
按摩手法：
按摩前，爸妈要洗干净双手，不能留指甲。新生宝宝采取仰卧位，一个人固定宝宝的头部和四肢，另外一个人由鼻根部泪囊区顺鼻翼向下推挤。注意用力要均匀，既要有一定力度，又不要力量太大损伤皮肤。按摩结束后，可以按医嘱滴用抗生素眼药水。
抗生素眼药水滴眼：
按摩一天五到六次，眼药一天两到三次。
眼药水滴法：
给宝宝点眼药水时要轻拉他的下眼皮，滴入眼药1滴。注意药瓶不要举得过高，防止药水滴入时刺激眼睛。但也不能举得太低，以防瓶口触及眼睛，一般1—2cm为宜。滴药后药水溢出，可用清洁干棉球或干净的面巾纸拭去，避免用不洁物品擦双眼。
眼药用后瓶口不能触及其他物品，并及时盖上瓶盖，防止污染。眼药瓶应保存在阴凉处。
2、到医院做手术：
保守治疗四个月以上，如果还不管用，有的宝宝症状会越来越重，这个时候一定要考虑手术。手术分两种，一种是泪道探通手术，对一些比较复杂的，年龄比较大的孩子甚至有先天性泪道畸形的孩子，泪道探通手术效果不太好。另外一种手术是泪道插管术，也叫泪道植管术，这类手术是最新的手术。一般通过手术后，都可以痊愈。
