“保姆给宝宝泡了几天奶粉后，才告诉我奶粉结块很硬，这才发现不对劲。”昨日，福州林女士向本报968111反映，宝宝吃的奶粉疑有问题。
据林女士介绍，3月份她在福州杨桥中路爱蓓多母婴产品专卖店购买了一箱(共6罐，1.6kg/罐)惠氏“金装爱儿乐”婴幼儿奶粉。吃完前4罐都未发现异常，吃到第5罐时，保姆说奶粉结块了，很难泡开。
林女士宝宝未满3个月，奶粉都由保姆冲泡。5月初，她偶然发现保姆在冲泡已经结块的奶粉，这让林女士心生不安。缘由是在喝这罐奶粉期间，宝宝头上长起了类似痱子的小包，而且出现眼睛红肿的情况，林女士担心是结块奶粉引起的。
林女士说，10天前她把问题反映到了惠氏公司。之后爱蓓多专卖店派工作人员上门查看时，发现有些奶粉粘结在罐壁上，要用刀才刮得下来。工作人员觉得奶粉粘结不正常，建议停止给宝宝饮用。换了一罐新奶粉之后，林女士未发现结块，宝宝的过敏症状也有所好转。
奶粉为何结块?厂家将如何处理?昨日下午，惠氏公司上海总部公关部相关负责人王女士表示，林女士购买的那一批次奶粉质量没有问题，随后对方还给记者发来相关出入境检疫合格证明。王女士解释，前段时间福州阴雨连连，可能因为存储环境有潮气导致奶粉结块，不建议再食用。王女士说，公司将派人陪同林女士的宝宝去医院检查，依据检查结果再采取下一步处理措施。
省乳业协会相关人士表示，奶粉结块原因多种，因潮气或有液体滴入罐中可造成结块，另外奶粉制作过程中成分配料融合不均匀也有可能导致结块。
