性格内向的孩子常常表现得比较安静、胆小，很难适应新事物。如成人给他新的玩具或图书，他表现得毫无兴趣;其他小朋友主动与其打招呼，他却视而不见。其实这种“毫无兴趣”和“视而不见”并不是他们的真实想法，而是性格内向所造成的。
社交焦虑的人，外向內向的性格都可能有的，所以社交焦虑也不等于内向。一个人在社交情景下，容易紧张，害怕，不由自主的专注于自己的表现在别人眼中会被如何评价，也会下意识觉得自己做得不够好，认为别人会盯住自己的一言一行而去批评否定自己。有时会紧张到身体很不适，比如说头昏脑胀，发热，心跳加速，肠胃不适，冒汗。这些都是社交恐惧。
父母成天板着面孔对待孩子，压抑了孩子的情绪。因一点小事常厉声斥责孩子，使孩子对父母望而生畏，心情处于紧张状态，导致孩子更加不愿说话。其实孩子从三四岁以后，就有了与小伙伴相处的愿望，此时孩子与家庭成员的交往需求已扩大到周围的环境和更多的小朋友。如果家长阻止了孩子的这种社交行为，就是对孩子的压抑，天长日久会使孩子形成孤僻性格，一旦与人相处自然就会不合群。
有些孩子不愿意与同伴交往，即使在外边，也只和大人在一起，不会主动去找小朋友玩。有的甚至当同伴主动找他玩时，他也采取“回避政策”。这可能是因为孩子的交往动机不足。有些家庭以孩子为中心，对孩子的各种需要几乎是无条件满足，而且总有人陪着儿童游戏。当孩子总有人陪伴在身边时，他们难以产生找同伴游戏的动机。还有些孩子只愿意与成人交往，是因为成人总让着他，与同伴交往，他就需要协调、商量，甚至还要想办法解决冲突，为了“省事”，他宁可与成人交往。
