近年来新闻媒体时常有报道，中国人在国内或者国外旅游时种种不文明行为，难道是我们缺乏教养和礼仪吗？细想起来，多半是由于我们现在经济条件的发展和国人礼仪传承的脱节有关。那为什么除了让我们的孩子学习文化知识，还要让孩子从小学习礼仪呢？学习礼仪的意义何在呢？
学习礼仪的第一步就是从父母做起，首先调整父母的心态。为什么我们看到每个孩子不同的表现，会说这家孩子有家教，那家孩子没家教呢?教导始于家庭。培养孩子拥有良好的习惯，最好的地方就是家里，所以教导孩子学习礼仪也是从家开始。
首先谈到的是人的两种心态：难民心态和丰盈心态。这方面，我想每个中国人深有体会，无论是学习还是工作，因为资源有限，总是想法设法的要和别人竞争。就连平时排个队也总是想法设法地往前挤。讲员特别强调，我们要走出难民心态，拥有丰盈心态，愿意与人分享资源。
孩子多大学习礼仪呢?是从孩子能明白父母的意图开始。一两岁的孩子就可以培养他的就餐礼仪。
不同年龄段的儿童心理发展特点
把0-12岁的儿童分成四个阶段，详细的讲解了不同年龄阶段儿童心理发展的特点和父母需要在此阶段帮助孩子建立的习惯和能力。也特别说到，不要太早或者太晚教孩子不适合他年龄应当学习的习惯和能力，我觉得这点对于现今的中国父母尤其重要。虽然现在国家放开二胎政策，但是由于经济等各方面压力，很多家庭还是只要一个孩子，正因为只有一个孩子，所以父母全部的心血都放在这个孩子身上，甚至于有拔苗助长的趋势。有时候这样的爱反而变成了一种伤害。所以父母需要了解自己孩子在不同年龄阶段的特点，根据孩子身心发展的特点加以引导才是对孩子真正的爱。
绅士和淑女
记得我上大学时看过一部赫本主演的电影《窈窕淑女》，讲的就是一位下层的卖花女被一位中产阶级语言学教授改造成优雅的贵妇的故事。我想每个父母也希望自己的孩子被别人称为淑女或者绅士。如果孩子被称为淑女或绅士，无疑表明自己的孩子拥有良好的教养和礼仪。
一个人的内心才真正能体现他是否是绅士，她是否是淑女。
绅士需要哪些特质呢?自信、信守承诺、主动做事、顾及他人、体贴他人、保护弱者。讲员谈到从小培养男孩的“骑士精神”，父母要努力建造男孩子成为一个勇敢，公正、仁慈、慷慨、忠诚、高贵、拥有信心的一名“骑士”。
淑女需要哪些特质呢?注意仪表、亲切温和、乐于助人、善待弱者、好客、不说闲话。其中讲员说道淑女最重要的就是珍惜自己的身体。这点我特别有感触，记得大学时，看到有的女孩子可以很随便地让男生摸手或者拥抱，事实上这样对自己的身体没有界限，更不会得到男孩的尊重。所以父母对家中的女孩尤其需要让她了解自己的界限在哪里，珍惜自己的身体，把握界限。
语言的智慧和聊天的艺术
其实每天我们都会说很多的话，在生活中我们也常会和别人聊天，所以如何表达，拥有说话的智慧和聊天的艺术就非常的重要。在家里，如何锻炼孩子的语言习惯呢?讲员希望父母在家中能具体化和行动化。
父母和孩子交流时，对孩子要有正面的回应，指导孩子有良好的语言，替别人着想。衡量良言还是恶语就是看自己的语言是否是建造别人的，可以嘲笑自己，但是绝不能嘲笑别人。我想首先应当从父母做起，注意自己的语言是否造就别人。有时候听到路过身边的父母对孩子的行为一味的指责和叫骂，可想而知孩子以后会用什么样的语言对周围的人。
一般人们总是爱多说，很少能耐心倾听别人说。我自己以前其实就是这样的人，就是现在也会时常忘记要更多的聆听。就像有人说的，上帝只造了一张嘴，却造了两只耳朵，就是告诉我们要少说多听，我觉得还是有道理的。其实我们内心都愿意有人能倾听我们的想法和感受，所以父母不光要重视孩子所说的话是好是坏，同时也要告诉孩子能耐心地聆听他人。
个人管理和物品管理
我想无论是工作面试还是初次和别人打交道，都会格外注意自己的仪态仪表，期望给对方留下良好的印象。个人细节和生活技能都需要父母从小培养孩子，而不是像很多父母认为的等孩子上了大学再说。社会调查也表明，给别人前三秒或者十几秒的印象非常重要，所以从小培养孩子的礼仪是会影响到他步入学校，工作等社会时给别人的印象。
现在城市里的家庭普遍的现象就是家中爷爷奶奶，姥姥姥爷，爸爸妈妈，六个人围着一个孩子转，孩子想要什么就给买什么，玩具多的都让孩子不知道如何选择，也不知道珍惜。所以对于从小教导孩子如何对自己的物品进行管理并珍惜这些物品是十分有必要的。我自己也存在这方面的问题，小时候东西随手一放，母亲爱收拾，每次都是帮我收拾得井井有条，以至于成年后，现在有了自己的家庭，对于这个不良的习惯还是没有彻底扭转，也会时常随手把东西一放，等觉得杂乱的时候或者翻箱倒柜的找东西时，才觉得平时真应该养成物品分类整理的好习惯。
其中管理物品一项非常重要的原则，就是孩子不仅要知道如何归类整理自己的物品，同时父母也要告诉孩子在别人家做客时也要尊重别人的物品，不随意翻动他人的物品，我认为这点尤为重要。因为有时看到有的父母带孩子去别人家，孩子很随意的拿起东西就动，甚至与乱翻，这些都是很不应该的行为。
其他日常礼仪
无论是在自己家中让孩子懂得家庭中的礼仪，在别人家，或者公共场合更应该让孩子知道公共礼仪。讲员就常常会接触的场合和情景，对用餐礼仪、校园礼仪、观众礼仪、旅行的礼仪、生日派对礼仪进行了分类的指导，非常的实用。
可是如何面对周围不太注意礼仪的人呢?是不是我们看到别人不合宜的行为举止就要立即予以指出呢?讲员告诉我们不要成为礼仪警察，要通过自己的礼仪来影响周围的人。榜样的力量是无穷的，父母在家中怎么说和怎么做，孩子都看在眼里，不是父母只对孩子说说就能让孩子成为一个有良好礼仪的人。父母的吃饭穿衣、行立坐卧、待人接物、言语交流都潜移默化的影响着自己的孩子，所以良好的礼仪从父母自身开始，这样孩子无疑也会从中受益，成为一个真正的谦谦君子或者窈窕淑女了。我想无论是作为父母，还是作为老师，我们都一起努力吧!
