身高1.2米以下儿童必须由成年人陪同进站乘车；对于因服用酒精、药物或其他原因而神志不清者，地铁工作人员可以酌情决定禁止其进站乘车或要求有其他的成年人陪同。
搭乘地铁设施范围内自动扶梯的，应站稳，握好扶手；同行人应照顾好儿童和老人；不得在扶梯上打闹、奔跑。
乘客应在站台黄色安全线内侧排队候车，在车停稳后依次登车；乘客候车时应照看好所带小孩；禁止在站台边缘与黄色安全线之间行走、坐卧、放置物品或倚靠屏蔽门。列车到达终点站后，乘客应当下车，不得在车厢内逗留。
禁止在车站、列车内互相推挤，乘客应注意自我保护防止掉下站台或被列车挤伤。
上下车时，乘客应留意列车与站台间的空隙，当列车与屏蔽门出现灯闪铃响时，停止上下车。止，乘客不得手扶列车车门或挤靠车门。
地铁客流量激增，严重影响运营秩序，可能危及运营安全的，地下铁道总公司可以采取限制客流的临时措施，乘客应服从工作人员的指挥。
发生自然灾害、安全事故或者其他突发事件的，乘客应保持镇静，听从地铁工作人员的指挥，不得擅自打开车门强行下车。
地铁工作人员对乘客携带的物品进行运输安全检查的，乘客应予配合。
地铁：靠右站稳，左侧同行，帮助残疾人士
禁止在车厢或巴士上禁止饮食，丢弃杂物，蹲坐，不雅动作
大声说话或接听电话，妨碍他人在车上正常活动
主动让位，不逃票，穿著整齐无异味
不随地吐痰，不在巴士上乱涂乱画
盗取巴士上紧急逃生设备，禁止携带宠物乘坐地铁和巴士及公共交通工具
