第一条
自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，消防队救火不收费。
第二条
发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话，向当地公安消防部门举报。
第三条
不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。
第四条
不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。
第五条
不在严禁烟火的场所动用明火和吸烟。
第六条
购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全。
第七条
家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法。
第八条
每个家庭都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患。
第九条
室内装修装饰不应采用易燃材料。
第十条
正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。
第十一条
正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。
第十二条
教育儿童不玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。
第十三条
不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。
第十四条
不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
第十五条
学校和单位定期组织逃生疏散演练。
第十六条
进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。
第十七条
遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
第十八条
必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。
第十九条
身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
第二十条
大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，发出求救信号等待救援。
一、发现火灾第一时间该怎么办?
发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：
1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。
2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号)。
3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。
4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问。
5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。
二、灭火三要素
1、顺风灭火，以防被火烧伤。
2、根部灭火，效果最彻底。
3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。
三、手提式干粉灭火器的使用方法
1、 把灭火器放在地上，左手扶瓶颈，用右手食指勾住安全销，轻轻一拉。左手不可以用力握把手。
2、 拿起钢瓶，左手托住瓶底，右手用力挤压把手。
3、 灭火时钢瓶应向下倾斜45度。
4、 钢瓶压力表指针指向红色区域，说明灭火器失效，指向黄色、绿色区域的可以正常使用。
四、水不能扑救哪些物质火灾?
1、碱金属不能用水扑救。因为水与碱金属(如金属钾、钠)作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸。
2、碳化碱余属、氢化碱会属不能用水扑救、如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸。
3、轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不町用水扑救。
4、熔化的铁水、钢水不能用水扑救。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧，有引起爆炸危险。
5、 三酸(硫酸、硝酸、盐酸)不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。
6、 高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救。
五、火灾发生时应遵循的“三救”原则
1、防烟。用湿毛巾3——8层捂住口鼻（只能防3——5分钟），没有条件可以在衣服上洒上小便进行防烟。
2、把握方向逃生。发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择。但是在伸手不见五指或环境不熟悉的情况下，赶紧从地上爬着找墙，顺墙来找门（顺、逆时针方向均可），从门逃生。
3、借助工具逃生，三层以下的火灾应及时利用绳子(或把窗市、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子)，将其牢牢系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台上，然后沿绳子下滑，逃离火场。4——6层发生的火灾可以借助用消防栓来逃生。
误区1
有273人（占0.21%）回答火灾报警电话为“122”或“911”。消防提醒：中国的火警电话是119。
误区2
有6023人（占4.7%）不了解报火警的基本要素。消防提醒：
报火警如果不能讲清着火场所、详细地址、着火物质、火势大小、是否有人被困等信息，会影响救火时机、效果。
误区3
有3517人（占2.7%）认为单位起火后，应先自行扑救，救不了时再报火警；或者只拨打单位内部报警电话，不拨打119电话。消防提醒：
起火了，应该首先拨打119电话，自己不要贸然冲上去，能灭就灭，不能灭就跑。
误区4
有3597人（占2.8%）不知道报完火警后，需要到单位门口、街道交叉路口等候消防车，并带领消防车迅速赶到火场。消防提醒：
消防员也是人，而且99%是外地人，你让他去找一个陌生的地方灭火，真是个蛮大的考验。
误区5
有8844人（占6.9%）认为消防出警要收取费用或按消防车出动数量、时长收费。消防提醒：
消防队出警救援不收费。
误区6
10242人（占8%）认为灭火器灭火时，喷射口应该对准火焰的上部或中部。消防提醒：
用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。
误区7
有13154人（占10.3%）认为使用灭火器最佳位置是在下风位置或距离起火点10米以上的位置。消防提醒：
用灭火器进行灭火的最佳位置是距离起火点3-5米的上风或侧风位置。
误区8
有2558人（占2%）认为扑救火灾最有利的阶段是发展或猛烈燃烧阶段。消防提醒：
扑救火灾最有利的阶段是初期阶段。
误区9
有21361人（占16.7%）认为油锅起火可以用水泼灭。消防提醒：
油锅起火正确的处置方式是立刻关闭气源，用锅盖闷灭。
误区10
有8189人（占6.4%）认为检查煤气等燃气灶具是否漏气可用火试或用鼻子闻。消防提醒：
检查煤气等燃气灶具是否漏气，正确的方法是用肥皂水刷到软管和接口处检查。
