首先，不管是什么发生烫伤，最要紧的事情是：马上冷却！烫伤的皮肤颜色变成白色时，烫伤面积达体表10%以上时，或阴部、呼吸道等部位被烫伤时请在操作以下急救步骤前拨打急救电话120。
1、头、脸、耳、鼻等部位烫伤
（1） 如果烫伤部位难以直接用水清洗或浸泡，可以用装有冰块的塑料袋或包着冰的纱布或毛巾进行冷却。
（2） 如果是开水浇到脸上或头上，务必确认有没有淋到衣服里面或背上。
2、赤裸手臂的烫伤
（1） 在水龙头或莲蓬头下不停地用水冲洗20-30分钟，或者把冰放到装满水的脸盆，将烫伤部位浸泡在里面20-30分钟。
（2） 如果接触到皮肤有刺痛感，可以拿一块毛巾覆盖在创伤处，隔着毛巾冲洗。
3、口中的的烫伤
（1）喝冷开水或其他冷的饮料。如果疼到什么都喝不了的话，就需要马上就医。
（2）用纱布包冰，让宝宝含在口里，冷却烫伤的位置。
（3）让宝宝直接含碎冰，每次口中含满，连续2-3次。
4、开水浇到衣服上
（1）直接穿着衣服冲冷水，千万不要强行脱去宝宝的衣服，否则烫伤的皮肤可能会随着衣服一起被剥离，增加伤口治愈难度。
（2）完全冷却后，感觉皮肤不会被剥离时，再把衣服脱下来。如果感觉皮肤会一起被剥离的话，不要强行脱衣服，去医院请医生帮忙！
5、确定烫伤的确认及保护
（1） 如果衣服和烫伤皮肤粘到一起了，可将烫伤部位周围的衣服用剪刀剪掉，并去看医生。
（2） 如果烫伤部位出了水泡，不要弄破它，用消过毒的纱布包上，如果可能的话是患处高过心脏的位置。
6、其他注意事项
（1） 家中常备冰块。冰箱冷冻室可以常备一些冰块，定期清理更新，以备急用！
（2） 家中暖水瓶、水杯等远离宝宝！
（3） 厨房门口放上专用儿童栅栏，防止宝宝私自进入厨房发生危险！
（4） 尽量保证有人专门看着宝宝！
