昨天听到同事跟我讲，她坐高铁出差时候的一个奇葩事儿：
一个小伙子在高铁上玩ipad，一个小宝宝晃晃悠悠的在车厢里走来走去，路过小伙子身边的时候，小手在他的iPad上动来动去。小伙儿忍了几分钟，四下张望了好几次，终于忍无可忍的喊：“这谁家孩子，能管管吗”。没人吱声。小伙儿也是有点儿损，拿ipad开始播一个特别暴力、血腥、还有点儿黄的影片。只见不远处的孩子家长，麻利儿的默默走来把孩子抱走了。
还有一次：
我和朋友在餐厅吃饭，一个约莫不到2岁的宝宝在餐厅里跑来跑去，不小心撞到邻桌，碰倒了水杯。对方一个年轻姑娘，一脸嫌弃、满目鄙视的说：“真没教养，你妈怎么教你的”，孩子被大人狰狞的表情和恶狠狠的话吓哭了，跟在宝宝身后的妈妈，马上挡在了孩子前面，双方对峙起来。
带孩子外出，难免会遇到各种奇葩事儿，我们和孩子都有可能遇到，被别人指着鼻子说“没教养”，这时候，我们可以怎么做，既能化解事件，又能尽量不让周边的恶意伤害到孩子呢？
第一句话，一定是道歉
第一句话一定是道歉，先别急着辩解。宝宝不小心撞到别人，别人可能会冷眼、皱眉、甚至没素质的会骂骂咧咧。有的护犊子的妈可能会说：“孩子小，……”，这样说反而会拱火，让事态失控。不如先说一句：“对不起”。这不是怂，反而是用自己的礼貌息事宁人。
还有一种情况，两个小朋友发生冲突，可能对方家长会依依不饶的要求你家宝宝道歉。如果自己宝宝愿意主动道歉最好，如果宝宝拗着不肯道歉也不必强迫。在这种特殊场面、紧急事件下，父母先道歉，就是在给孩子做榜样。引导孩子学会道歉的事，可以在平时慢慢教。
36计，走为上策
道完歉，就可以马上离开了。能离开当下环境，就尽快离开；不能离开请深呼吸3次，尽量保持理智。面对难缠、不讲理的人，自己也很可能瞬间爆发情绪，这一定会吓到宝宝，使宝宝更加哭闹。
换个环境，更有利于自己和宝宝情绪的平复，当下环境更容易让自己情绪失控，后果可能就是，不是跟对方撕逼，就是打了孩子。
再有理，也别得理不饶人
有理不在声高，一切紧急情况下我们要做的，必须秉持着最大程度保护孩子的原则，控制自己的言行。再说一遍，这跟有没有理、是不是怂，没关系。可能有的妈妈脾气比较暴，有理的情况下就会怒怼对方。但冲动之下这样做的后果还是：吓坏孩子、给孩子错误示范（教孩子以暴制暴）、双方都有可能受伤，尤其是孩子。
再好面子，也不要人前训子
前段时间，英国的乔治小王子，在小姨的婚礼上闯祸了。乔治小王子做花童，负责撒花，不小心踩到了新娘的裙摆，刚好被妈妈逮着个正着。妈妈没有当着婚礼现场宾客的面批评乔治，而是找到一个没人的角落教育孩子。萌萌的小王子都被训哭了。
多数妈妈被当众指责可能会感到自己很丢人，面子上挂不住就狂训孩子，以示“我们家家教很严”来堵住“周围人的嘴”。要知道，自己的面子远不如孩子的自尊心重要。再小的宝宝也好面子，一定不要人前训子，伤了孩子的自尊心。
必要时，寻求周围人的帮助
这就不多说了，自己搞不定的事，就请身边人帮忙吧。比如乘务员、服务员、售货员、警察、周围热心人。但归根结底，从小教会宝宝懂得一些必要的礼仪，才能在根源上杜绝被别人当众说“没教养”的尴尬和挫败感。
3岁前学点儿必要的礼仪，能避免很多出门在外的尴尬
1学会说敬语，从学说话起就要做“您好、请、谢谢、不客气、对不起……”，是平常最长用到的敬语，从孩子学说话开始，父母第一要注意自己的言行，多说敬语。第二可以教孩子在适当的场合说敬语。比如别人给你好吃的、好玩的，要说谢谢；打扰到别人呀说对不起等。
这关乎教养，更关乎一种习惯
比如不敲碗盘，吃饭时大声喊叫，吃完饭不吵闹等，这些必要的礼仪，都要从小建立。带孩子出去吃饭或聚餐前，跟孩子“约法三章”，和孩子说好，什么可以做、什么不可以做，如果不能做到，我们就要停止吃饭或马上离开。
出门前给孩子准备一些可以安静玩的东西，画笔、绘本等都可以。等待上餐的时间，可以带孩子到处走走看看，缩短需要孩子端坐在餐桌前等待的时间。孩子用餐后，就可以开始玩你事先准备好的小玩意儿了。
孩子的耐心有限，尽量不要把用餐时间拖太久
外出前，家长需要先告诉孩子，要去哪里，要干什么，让孩子知道会发生什么事，并说好规则，比如：“如果吵闹，我们就要回家了”。如果孩子在公共场合奔跑吵闹，可问孩子：你是要安静下来，还是要离开？如果孩子不听劝说，就冷静带他回家。
让孩子明白，除非遵守规矩，否则不能再出门
“大人说话，小孩不许插嘴”是父母常跟孩子说的话。但孩子既不知道为什么大人说话的时候小孩不能说话，也不知道自己需要父母的时候可以怎么做。所以当孩子插嘴或捣乱的时候，父母要说：“打断别人的谈话是没有礼貌的行为”。同时，如果宝宝依旧捣乱，一定别在孩子插嘴时回应他们的要求，否则他们会不断重复这可得逞的行为。
在谈话告一段落后，要主动问孩子：“宝贝，你想做什么，我现在可以来帮你。”让孩子明白，在大人间谈话间隙，妈妈会关注到ta的。另外，给孩子提供一些ta可以做的事，比如玩玩具，让孩子在大人间谈话的时候有事可做。
